問い合わせを受け、整理し、担当者へつなぐ
電話・Web・LINEなどの入口をまとめ、用件分類、回答候補、担当通知、対応履歴までを一つの流れにします。
- 問い合わせ一次対応
- 予約・日程調整
- 担当者通知・引き継ぎ
OPERATIONAL SOLUTIONS
よくある課題と改善の方向
業界を限定せず、繰り返し発生する業務を三つの領域から整理します。
紙・PDF・Excelを、確認できるデータへ変える
帳票を読み取り、マスター照合と人の確認を挟み、CSV・API・RPA等で既存システムへつなぎます。
- 紙伝票・請求書読取
- 支店別Excelの統一
- ERP・基幹システム連携
集客から追客まで、データを切らさない
広告・SEO・GEO・LP、問い合わせ、CRM、営業フォローをつなぎ、次に取るべき行動が分かる状態をつくります。
- LP・広告・SEO改善
- CRM・顧客台帳
- 追客通知・効果測定
OWN SERVICES
自社サービス
現在は完成済みSaaSの販売ではなく、案件ごとに必要な機能を提供しながら共通化を進めています。
問い合わせ・受付対応AIエージェント
業界ごとの質問、予約、相談、担当者への引き継ぎに合わせて個別設計します。
CRMツール
現場が入力し続けられる項目と画面に絞り、問い合わせ・商談・対応履歴を整理します。
D2Cサイト
商品企画、販売ページ、決済、広告、改善指標まで収益化に必要な導線を構築します。
オリジナルサービス
実案件で共通化できた機能をもとに、新しい業務支援サービスを順次開発します。
※機能・提供時期・料金は案件要件により異なります。「開発中」のサービスは提供を保証するものではありません。
CONTACT
御社の業務に合う改善方法を一緒に考えます。
まずは一つの業務、一つの拠点、一つの入力から検証できます。
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